Vandaag begon een beetje hectisch. Ik krijg sms'en van mijn klant dat ze ziek is, en dat ik haar uren mag doorgeven en ze dus zal betalen. Van het poetsbureau kreeg ik voicemail dat ik vervanging krijg of opleiding moet volgen in de plaats daarvan. En "als je niets meer hoort moet je gewoon naar kantoor komen". Dus, ikke bellen naar den bureau, en ik krijg "uitzonderlijk niet bereikbaar" Waarop ik zeg tegen de klant dat ik ga afwachten met haar uurtjes door te geven en ga zien wat ik moet gaan doen. Waarop zij verschillende bezorgde sms'jes stuurde dat ze echt wilt betalen en dat ze hun beter niet had gebeld en dat het haar eigen schuld is en dat ze mij niet in de problemen wilt brengen enzovoorts. Nu, later, ga ik naar den bureau en zeg ik dat de klant echt wilt betalen, den bureau luistert naar mij, vrijwel direct. En zegt van ja klanten kunnen dat altijd gaan betwisten achteraf en dan ga je daar verlof voor moeten opofferen enzovoort daarom is dat zo nu. Dus ik dat zeggen tegen mijn klant van ja k heb doorgegeven dat jij wou betalen. Maar echt, die klant, ik ga ze opeten samen me hare puppy pomeriaan he She is just too kind. |